一、最有效的营销策略与技巧 1、倾听至上 在与客户沟通时,首要任务是了解客户的需求。你可以先让客户畅所欲言,然后从中提炼出关键信息。多提问,保持好奇心,让客户在你的引导下表达出他们的意见,这样才能真正了解客户的需求。 2、表达认同 3、突出客户关注点 记录客户的具体异议,围绕重点内容进行解答,深入理解客户需求。 4、回应客户疑问 认真倾听客户的话语,记录关键信息,并在表达自己观点时一并提及,与客户...
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